AGB


Nutzungsbedingungen – Allgemeine Geschäftsbedingungen


Geltungsbereich und Vertragspartner


§1 Reservierungsbestätigung


Die Buchung des Apartments wird mit Erhalt der Reservierungsbestätigung verbindlich. Zusätzlich ist der Zahlungseingang vor dem Check-In erforderlich. Andernfalls ist ein Check-In nicht möglich.


§2 Zahlung


Die Gesamtsumme ist innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Reservierungsbestätigung an den Vermieter zu entrichten.


§3 An- und Abreise


(1) Das Apartment steht am Anreisetag ab 16:00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag ist das Apartment bis spätestens 11:00 Uhr zu verlassen.


(2) Abweichende An- und Abreisezeiten können nach vorheriger Absprache mit dem Vermieter vereinbart werden.


§4 Mietobjekt


(1) Das Apartment wird an eine volljährige Person mit vollständigem Inventar vermietet.


Etwaige Fehlbestände, Mängel oder Beschädigungen sind dem Vermieter unverzüglich zu melden.


Reklamationen bezüglich des Zustands des Apartments oder des Inventars werden nur innerhalb von 24 Stunden nach Ankunft anerkannt.


Das Inventar ist pfleglich zu behandeln und ausschließlich für den Aufenthalt im Apartment vorgesehen.


Der Mieter haftet für schuldhafte Verletzungen der Sorgfaltspflicht, insbesondere bei unsachgemäßer Behandlung technischer Anlagen und Einrichtungsgegenstände.


Der Mieter haftet auch für das Verhalten seiner Mitreisenden.


Schäden durch höhere Gewalt sind ausgeschlossen.


(2) Bei vertragswidrigem Gebrauch des Apartments, insbesondere durch:


  • Untervermietung
  • Überbelegung
  • Störung des Hausfriedens
  • Feiern von Partys
  • Nichtzahlung des vollständigen Mietpreises (§2)


ist der Vermieter berechtigt, den Vertrag fristlos zu kündigen.


§5 Aufenthalt


Das Apartment darf ausschließlich mit der in der Reservierungsbestätigung angegebenen Personenzahl genutzt werden.


Zusätzliche Gäste müssen dem Vermieter unverzüglich gemeldet werden.


Bei Überbelegung ist der Vermieter berechtigt, überzählige Personen abzuweisen oder einen entsprechenden Aufpreis zu verlangen.


Im gesamten Apartment gilt ein Rauchverbot.


§6 Rücktritt durch den Mieter


Der Rücktritt vom Mietvertrag muss in Textform (z. B. per E-Mail) erfolgen.


Für Buchungen von bis zu zwei Apartments:


  • bis 6 Tage vor Anreise: kostenfreie Stornierung
  • ab 5 Tage vor Anreise sowie bei Nichtanreise: 100 % des vereinbarten Gesamtpreises


Für Gruppenbuchungen (ab drei Apartments oder einem Gesamtbuchungswert von mehr als 1.000 €):


  • bis 30 Tage vor Anreise: kostenfreie Stornierung
  • 29 bis 14 Tage vor Anreise: 50 % des vereinbarten Gesamtpreises
  • ab 13 Tage vor Anreise sowie bei Nichtanreise: 100 % des vereinbarten Gesamtpreises


Maßgeblich für die Berechnung der Fristen ist der Eingang der Rücktrittserklärung beim Vermieter.


Zahlungsdienstleistergebühren


Im Falle einer vollständigen oder teilweisen Rückerstattung können ausschließlich solche Gebühren vom Erstattungsbetrag abgezogen werden, die dem Vermieter durch den gewählten Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Kreditkartenanbieter oder vergleichbare Zahlungsdienste) nachweislich entstanden sind und vom Zahlungsdienstleister nicht erstattet werden.


§7 Rücktritt durch den Vermieter


Ein Rücktritt durch den Vermieter kann nach Mietbeginn ohne Einhaltung einer Frist erfolgen, wenn der Mieter trotz Abmahnung andere Mieter oder Hausbewohner nachhaltig stört oder sich in vertragswidrigem Maße verhält, sodass eine sofortige Aufhebung des Mietvertrages gerechtfertigt ist.


§8 Haftung des Vermieters


Der Vermieter haftet im Rahmen der gesetzlichen Sorgfaltspflicht für die ordnungsgemäße Bereitstellung des Mietobjekts.


Eine Haftung für Ausfälle oder Störungen der Wasser- oder Stromversorgung sowie für Ereignisse höherer Gewalt ist ausgeschlossen.


§9 Salvatorische Klausel


Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.


Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung wird durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.


§10 Hausregeln


  1. Der Check-In ist ab 16:00 Uhr möglich. Der Check-Out hat spätestens bis 11:00 Uhr zu erfolgen.

    Frühere Check-Ins oder spätere Check-Outs sind nach Verfügbarkeit und gegen Gebühr möglich. Gäste, die über die vereinbarte Check-Out-Zeit hinaus im Apartment verbleiben oder die Reinigung verzögern, haften für die dadurch entstehenden Kosten.

  2. Gäste dürfen keine Reservierungen für ihren eigenen Wohnort durchführen. Bei Interesse an einer Buchung im eigenen Wohnort bitten wir um vorherige Kontaktaufnahme.

  3. Rauchen, Partys und exzessive Lautstärke sind nicht gestattet – auch nicht auf Balkonen oder in Gemeinschaftsbereichen.

    Verstöße gegen das Rauchverbot werden mit einer Gebühr von 250 € sowie den Kosten einer eventuell erforderlichen Sonderreinigung und Schadensbeseitigung berechnet.

  4. Kommerzielle Foto- oder Videoaufnahmen ohne schriftliche Genehmigung sowie sämtliche illegalen Aktivitäten sind untersagt.

  5. Die Anzahl der Gäste darf die in der Reservierung angegebene Personenzahl nicht überschreiten.

    Für jeden nicht angemeldeten Gast werden 30 € pro Nacht berechnet.

  6. Haustiere sind nicht erlaubt.

    Verstöße können zusätzliche Reinigungskosten verursachen. Gäste mit Assistenztieren werden gebeten, uns vor Anreise zu informieren.

  7. Gäste haften für verlorene Schlüssel, Schlüsselkarten und Fernbedienungen sowie deren Ersatzkosten.

  8. In den Apartments können Lärmpegelmesssysteme installiert sein, um übermäßige Lautstärke festzustellen. In öffentlichen Bereichen kann eine Videoüberwachung vorhanden sein.

  9. Gäste haften für sämtliche Schäden oder Verluste an Wohnung und Inventar. Beschädigungen sind unverzüglich dem Kundenservice mitzuteilen.

  10. COVID-19-Ergänzungen (nur im Sonderfall)

  11. Gäste sind verpflichtet, in öffentlichen Bereichen (Flure, Treppenhäuser, Eingangsbereiche) eine Mund-Nasen-Bedeckung zu tragen und einen Mindestabstand von 1,5 Metern einzuhalten.

  12. Gästen, die innerhalb der letzten 14 Tage Kontakt zu einer an COVID-19 erkrankten Person hatten oder Symptome einer Atemwegserkrankung oder Fieber zeigen, ist der Aufenthalt untersagt. Treten Symptome während des Aufenthalts auf, ist der Kundenservice unverzüglich telefonisch zu informieren.

  13. Wohnungen dürfen nur von Gästen genutzt werden, für die die jeweils geltenden gesetzlichen Kontaktbeschränkungen keine Einschränkung darstellen.

  14. Mit Abschluss der Buchung erkennen Gäste diese Hausregeln an. Verstöße können Schadensersatzansprüche, Gebühren oder die sofortige Beendigung des Aufenthalts ohne Rückerstattung zur Folge haben.


§11 Erfüllungsort und Gerichtsstand


Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von QT APARTMENTS.



Stand: Juli 2026